Контакты
Добро пожаловать на страницу контактов ГеймСтории – вашей отправной точки в мир ретро-игр! Мы рады ответить на ваши вопросы и помочь вам найти игру вашей мечты из нашей обширной коллекции.
Как связаться с нами?
Связаться с нами очень просто! Мы всегда готовы помочь вам с выбором игр, ответить на вопросы о доставке и рассказать подробнее о наших уникальных предложениях. Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ:
- Электронная почта: [email protected]. Напишите нам письмо, и мы ответим в кратчайшие сроки. Мы обрабатываем все письма вручную и стараемся реагировать на каждый запрос в течение 24 часов (кроме выходных).
- Онлайн-чат: На нашем сайте (history-game.ru) в правом нижнем углу вы найдете удобный чат, где наши специалисты с удовольствием ответят на ваши вопросы в режиме реального времени. Это самый быстрый способ получить моментальную помощь.
- Социальные сети: Подписывайтесь на нас в социальных сетях! Мы регулярно публикуем новости о новых поступлениях, интересные статьи о мире ретро-игр и проводим конкурсы с ценными призами. Мы есть во ВКонтакте (vk.com/history_game) и на Instagram (instagram.com/history_game_ru).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как осуществляется доставка? Мы осуществляем доставку по всей России с помощью надежных курьерских служб СДЭК и Boxberry. Стоимость и сроки доставки зависят от вашего местоположения и выбранного вами способа доставки. Более подробную информацию вы можете найти в разделе “Доставка и оплата”.
- Какие способы оплаты вы принимаете? Мы принимаем оплату банковскими картами Visa, MasterCard, Мир, а также через системы Яндекс.Деньги и QIWI. Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ оплаты при оформлении заказа.
- Какова гарантия на ваши товары? Мы предоставляем гарантию на все приобретенные у нас товары. Гарантийный срок составляет 14 дней с момента получения товара. В случае обнаружения дефекта, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы поможем вам решить проблему.
- Возможен ли возврат товара? Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он вам не подошел. Товар должен быть в первоначальном состоянии, в полной комплектации и с сохранением всех этикеток. Подробнее о возврате товара вы можете узнать в разделе “Возврат и обмен”.
- Есть ли у вас программа лояльности? Да, для наших постоянных клиентов действует специальная программа лояльности. Вы получаете скидки на последующие покупки и доступ к эксклюзивным предложениям. Подробнее о программе лояльности вы можете узнать, связавшись с нами по указанным контактам.
Наши услуги и цены
ГеймСтория предлагает широкий спектр услуг для любителей ретро-игр:
- Продажа игр для старых приставок: В нашем каталоге вы найдете огромный выбор игр для различных консолей, включая Sega Genesis, Super Nintendo, Nintendo 64, PlayStation и многих других. Цены варьируются от 500 до 5000 рублей в зависимости от редкости и состояния игры.
- Ремонт и обслуживание приставок: Наши специалисты выполняют качественный ремонт и профилактическое обслуживание старых приставок. Мы восстановим вашу любимую консоль до рабочего состояния и поможем ей прослужить еще долгие годы. Стоимость ремонта зависит от сложности поломки и начинается от 1000 рублей.
- Поиск редких игр: Если вы ищете какую-то конкретную редкую игру, мы поможем вам ее найти. Наши специалисты имеют обширные связи и доступ к коллекциям редких игр по всему миру. Стоимость услуги по поиску редких игр оговаривается индивидуально.
- Консультации по выбору игр: Наши эксперты помогут вам выбрать игру, которая идеально подойдет именно вам. Мы учитываем ваши предпочтения, опыт игры и другие факторы, чтобы найти для вас идеальный вариант. Эта услуга предоставляется бесплатно.
- Проверка подлинности игр: Мы предоставляем услуги по проверке подлинности игр, помогая убедиться в оригинальности вашей покупки. Стоимость услуги составляет 500 рублей.
Наши специалисты
В ГеймСтории работает команда опытных и увлеченных специалистов, которые посвятили свою жизнь миру ретро-игр. Мы — энтузиасты, знающие о старых играх все! Мы постоянно расширяем наш каталог и совершенствуем свои услуги, чтобы вы всегда могли получить лучший опыт общения с ретро-играми.
Мы любим то, что мы делаем, и это отражается в качестве наших услуг и в нашем подходе к клиентам. Обращайтесь к нам, и мы сделаем все возможное, чтобы сделать ваш опыт игры незабываемым!
Мы с нетерпением ждем ваших обращений!